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面對沒有品牌知名度的新品上市、面對紛繁雜亂之競品,你如何去推廣提升銷量、擴(kuò)大產(chǎn)品知名度、搶占市場份額、打造出全新品牌?筆者現(xiàn)將策劃某休閑食品新品上市時曾采用之“市場生動化→免費(fèi)試吃+人員促銷→特價+快訊”推廣模式簡稱為“三波”推廣模式總結(jié)于下,以供交流!
筆者所策劃之產(chǎn)品,屬傳統(tǒng)型蜜餞類行業(yè),或者說很多家庭作坊均可制作之產(chǎn)品!在零售終端,不管大小商超,首先映入眼簾的是競品五彩繽紛、數(shù)不勝數(shù)、低價位產(chǎn)品比皆是!面對只有品質(zhì)與口感時尚的產(chǎn)品,怎么去搶占市場份額、提升產(chǎn)品銷量、塑造全新品牌呢?
時間回到2006年5月11日,筆者受廣東
某食品公司老板之委托,要求運(yùn)用專業(yè)切實(shí)可行的推廣方案將其產(chǎn)品成功入市,并以此為樣,以點(diǎn)帶面逐步突破各區(qū)域市場!經(jīng)市場調(diào)研后,筆者選擇了福州市永輝連鎖超市二十多家大賣場作為新品試點(diǎn),策劃了連續(xù)三波之推廣方案,投放費(fèi)用僅3.5萬元,卻起到了四兩拔千斤之效果,具體如下: 第一波: 市場生動化陳列 新品上市階段,時間為2006年7月10新品上市,歷時一個月,采用的手段是共投入了2萬元特殊陳列費(fèi)用用于買斷永輝連鎖24家賣場之“休閑食品區(qū)”大部分門店二排共四個端架特殊陳列位置,全部將本司所推出的新品6SKU陳列上!筆者認(rèn)為:其一新品上市初,流動車身廣告好、電視媒介廣告也好,如終端沒有產(chǎn)品之能見度與陳列形象,再好的廣告轟動也無濟(jì)無事,何況沒有廣告支持?(休閑食品不像快速消化品,起量很快。┒墙璞环Q為品牌之父---可口可樂公司之3A營銷策略,即“買得到、買得起、樂得買”中“買得到”強(qiáng)調(diào)的就是產(chǎn)品鋪市率與生動化陳列形象,對休閑食品來講尤其重要,因?yàn)橘徺I休閑食品之消費(fèi)者,很多時候均是無意中產(chǎn)生購買行為,或者說70%的消費(fèi)者均是臨時在零售終端作下決策購買產(chǎn)品;三是本司新品6SKU專業(yè)化、整齊化、系統(tǒng)化之設(shè)計包裝本身就是品牌展示,外加端架二邊的圍板產(chǎn)品形象,消費(fèi)者路過即是不買均會留下好的印象!
首波特殊陳列小結(jié):2006年8月5日,筆者召開新品上市特殊陳列總結(jié)會議時發(fā)現(xiàn),福建最大的超市系統(tǒng)---永輝連鎖超市24家賣場中全部均有重下過訂單之現(xiàn)象,少數(shù)幾家還曾下過三單,業(yè)務(wù)統(tǒng)計之銷售額數(shù)字為:55247.5元,單店平均銷售在2302元,從銷售結(jié)果來看:筆者認(rèn)為非常滿意,一是投放的費(fèi)用2萬元基本上收回,按蜜餞行業(yè)35-40%的毛利測算為:22099元,即扣除投放費(fèi)用2萬元后產(chǎn)品毛利為2099元!二是按零售價3.5元/袋,共銷售15785袋,即初步有15785人次開始試用本司產(chǎn)品,憑本司產(chǎn)品之品質(zhì)與口感,筆者認(rèn)為至少還會有12000人次以上的消費(fèi)者會重新購買本司產(chǎn)品!那么怎么去“趁熱打鐵,乘機(jī)而上”、鞏固已購買過之消費(fèi)群體呢?筆者實(shí)施了新品上市第二波計劃:即“免費(fèi)試吃+人員促銷+端架”促銷計劃!
第二波:免費(fèi)試吃 + 人員促銷 + 端架 促銷計劃,具體步驟如后:一、乘勝阻止:即在已初步取得良好銷售情況下,超市門店與采購對本司產(chǎn)品均建立了良好的印象,因此這次只花了1萬元就可以買回上次的端架特殊陳列位置,沒留給競品任何一點(diǎn)喘息機(jī)會;二、培訓(xùn)、招聘與實(shí)施促銷:是利用辦事處業(yè)務(wù)員3員、外加臨聘促銷員5員共8人進(jìn)行培訓(xùn)后實(shí)施免費(fèi)品嘗促銷推廣活動,時間段分別選擇在周一至周五:下午16:00~18:00,晚上19:30~22:00每天共4個半小時,周六周日:上午9:00~11:30,下午14:00~18:00,晚上19:30~22:00每天9小時進(jìn)行產(chǎn)品免費(fèi)試吃推廣,每家超市只推廣1天~2天,周末二天集中安排在永輝超市系統(tǒng)生意較好、年輕一族人流量較大的門店,10天后免費(fèi)試用活動結(jié)束,但端架特殊陳列仍然繼續(xù)!三、為什么實(shí)施這步呢?筆者認(rèn)為:廠家越來越重視產(chǎn)品終端之推廣,根據(jù)產(chǎn)品之成熟度,切實(shí)可行的動銷方式更能快速提升產(chǎn)品銷量,因此終端攔截成了很多廠家的家常便飯!如聯(lián)合利華曾做過調(diào)研,在大賣場,選擇有利時機(jī)安排促銷員予以推廣,比平常沒有人促銷時銷量能提升30%,甚至更多;又如2000年化妝品行業(yè)之舒蕾,依據(jù)超市規(guī)模之大小配備1名以上不等的促銷小姐,硬搶奪了俗有營銷教父之稱的寶潔派系“海飛絲、潘婷、飄柔與沙渲”四大品牌中20%的份額,創(chuàng)造了終端攔截之奇跡!四、是免費(fèi)試吃活動是新品上市后進(jìn)入快銷之有利武器,只要你的產(chǎn)品品質(zhì)過硬、口感良好,免費(fèi)試吃是讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品的一種重要方式,很多消費(fèi)者均是通過免費(fèi)試吃產(chǎn)生第一次購買,然后成為了忠誠顧客!國際上很多大品牌如可口可樂、寶潔等新品上市均系通過免費(fèi)試吃活動取得成功銷售第一步!但做免費(fèi)試吃要注意:1)促銷人員之專業(yè)化、試吃對象一定要與產(chǎn)品定位相吻合,如本司休閑食品只針對年輕一族與小朋友,特別是女性。如果將試吃品分給老年人一族可能就會牛頭不對馬嘴;2)一次性分發(fā)免費(fèi)試吃包不能太多,最多不超過2包,太多之情況會適得其反。3)免費(fèi)試吃包品質(zhì)一定要過硬,口感一定要適用當(dāng)?shù)叵M(fèi)者口味,如在南方推廣酸辣的食品對準(zhǔn)南方人推廣的話可能就不是很適合,并取得較反的結(jié)果,減少購買機(jī)會!
免費(fèi)試吃活動小結(jié):2006年8月30日筆者召開第二波促銷活動總結(jié)會,永輝系統(tǒng)各門店訂貨數(shù)量大大增加:初步估計銷售79184元,即銷售了22624袋,也就說初步估計銷售額比上次增加43%、消費(fèi)者比上次增加43%,而投放費(fèi)用為:1萬元+人員工資60*8*10=14800元,按上述毛利計算:本次活動利潤為79184*40%-15760=15913.6元,即二次活動下來公司之毛得為:2099+15913.6=18025元!更難得的是培養(yǎng)了消費(fèi)群體:22624人,提升了產(chǎn)品之知名度!
第三波: 排面特價+快訊 促銷活動:經(jīng)過前二波活動之推廣,歷程共二個月,筆者認(rèn)為已大大提高了產(chǎn)品之知名度,這時可以實(shí)行適量單品之特價活動,不作全部產(chǎn)品之特價推廣,再一次地培養(yǎng)消費(fèi)群體之忠誠度!筆者確定特價產(chǎn)品為:雪花楊梅,特價為2.5元/袋,比原價降1元!同時投放了5000元之快訊費(fèi),讓業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)各門店是否可以特價產(chǎn)品擺到端架二邊,15天的特價活動結(jié)果是:永輝連鎖系統(tǒng)20家賣場休閑食品端架二邊基本上擺滿了特價產(chǎn)品,銷售額:102949元,即銷售了29414袋!遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前二次促銷之結(jié)果!并據(jù)采購說打破了休閑食品類銷售紀(jì)錄!采購與門店還再次邀請我們做促銷活動!這次活動只承擔(dān)了費(fèi)用5000元與讓利10%(經(jīng)銷商讓利10%、商超讓8%),創(chuàng)造利潤為:30885-5000=25885元!
筆者甚感欣慰!為什么在第三波采取“排面特價+快訊”活動呢?原因在于:1、快訊支持只是為了進(jìn)一步地擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,逐漸形成品牌消費(fèi)之局勢;2、特價活動一方面是為了進(jìn)一步地擴(kuò)大消費(fèi)群體,另一方面是繼續(xù)培養(yǎng)消費(fèi)群體之忠誠度,因?yàn)橐话阈詠碇v,如你的品質(zhì)過硬,同一消費(fèi)者只要連續(xù)二個月以來都購買與消費(fèi)你的產(chǎn)品,那么她的忠誠度可達(dá)80%以上!3、本產(chǎn)品主流消費(fèi)群體為年輕女性為主,而女性對價格特別敏感,又加上前二波活動之推廣,此時的特價活動更能讓消費(fèi)者撿到“便宜”之感覺!4、本次特價活動選取雪花楊梅,更在于筆者想逐步打造“品牌”產(chǎn)品,形成帶動整體產(chǎn)品銷售之趨勢!5、筆者認(rèn)為:特價活動不是隨時都可以做的,要看產(chǎn)品之成熟度!產(chǎn)品做特價時一定要讓消費(fèi)者感到“實(shí)惠!”因?yàn)閮r格是一把“雙刃劍,”要選擇合適的時機(jī)用得好、用得活,如過多地利用特價活動,大大地提高了消費(fèi)者對價格之敏感度,這時全靠促銷才有銷量,促銷活動一停產(chǎn)品銷量就停滯不前!因此,如長期地做特價活動,無異等于“慢性自殺!”因此這次活動過后再緩下推廣!
總結(jié):新品上市,產(chǎn)品在零售終端“動”起來特別重要,如果僅靠排面自然銷售或遇節(jié)假日促銷起量的思路操作市場,那么你的產(chǎn)品很快就會被淘汰!因?yàn)槟愕男缕罚言诹闶劢K端“滿面均是”,早已不足為奇,只是“改頭換面”而已!故新品上市切實(shí)可行的推廣方案與銷售政策之執(zhí)行力尤其重要。三波推廣,波波相連,波波洶涌澎湃!凡事事在人為,正確的思路與執(zhí)行力也能打造出全新的品牌!也印證了魯訊先生所言:“世上本來就沒有路,只是走的人多了就成了路!”
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